Rückgaberecht

14 Tage Rückgaberecht (Widerrufsrecht)

gllry™ erfreut sich an einer großen Kundenzufriedenheit. Sollte dies mal nicht der Fall sein garantieren wir Ihnen 2 Wochen lang das Recht zum Widerruf und zur Rückgabe Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware.


Dieses Recht ist beschränkt auf zwei Kunstwerke pro Besteller je Kalenderquartal. Bitte rufen Sie unseren Kundenservice an, wenn Sie mit ihrem Werk nicht zufrieden sind.

Vom Widerrufsrecht sind jedoch ausgeschlossen: Sonder- und Spezialanfertigungen (vom Farbvorschlag abweichende Rahmungen und Großformate ab 200cm Kantenlänge) sowie reine Prints (ungerahmt und nicht kaschiert), da deren empfindliche Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist.

 Ausserdem Werke mit bereits aufgeklebtem Signaturaufkleber. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht, oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten.

Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, in dem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Dies sind bei Kaschierungen und Rahmen insbesondere Kratzer, Flecken und Brüche, die sämtlich einem Totalverlust gleichkommen. Waren sind zum Schutz nur in der originalen Spezialverpackung des Hinweges unter Verwendung aller Schutzmaterialien zurück zu senden.

 Wenn Sie eine Privatperson in Deutschland sind, geschieht dies auf unsere Gefahr hin, anderenfalls auf Ihre Gefahr.
Bei falscher Lieferung und bei Bestellungen von Privatpersonen aus Deutschland ab einem Wert von €40 werden die Kosten der Rücksendung durch gllry™, andernfalls durch Sie getragen.


Adresse für Rücksendungen

- Bitte vorher anrufen -

Tel.: +49(0)89-41 61 69 65 - 0

gllry™ Kundenservice
Hauptstrasse 8a
82436 Eglfing